BoldCron – Transações eletrônicas seguras

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O BPag Gateway é o componente desta plataforma responsável por fazer a integração entre a loja virtual e as instituições financeiras, processando e gerenciando os pagamentos. Desta forma, o e-commerce precisa se comunicar com apenas um sistema para que as vendas de seus produtos e serviços sejam feitas por meio de cartões de crédito e débito, financiamento, boleto bancário etc., no Brasil e no exterior.

Importante: Para que a loja possa utilizar o BPag Gateway é necessário que esta esteja devidamente afiliada às instituições financeiras de seu interesse, uma vez que a BoldCron não realiza intermediação financeira e nem serviços de sub acquire.

Para mais informações sobre o processo de afiliação requerido por cada instituição financeira acesse nosso Guia dos Meios de Pagamento.

Como funciona

De forma resumida, a loja envia os dados de pedido ao BPag, que por sua vez aplica rotinas de verificação, captura os dados de pagamento, processa a transação junto à instituição financeira e envia o resultado por meio de uma resposta uniforme ao e-commerce. Para conhecer os aspectos técnicos do funcionamento do Bpag, consulte a seção Informações Técnicas.
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Implantação e integração

O BPag pode ser integrado a qualquer sistema de vendas on-line (e-commerce, Televendas, B2B etc.)

Para mais informações acesse a seção Informações Técnicas.

Integração Customizada: a integração com os sistemas legados (ERP, CRM etc) ou com formas de pagamento que ainda não estejam integradas ao BPag , pode ser realizada de diversas formas e adaptada para preservar aspectos de segurança, usabilidade e estabilidade.

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Meios de pagamento

No Brasil, o BPag Gateway possui integração com os seguintes meios de pagamento:

• Cartões de crédito: VISA, American Express, Diners Club, MasterCard, Aura e Hipercard;
• Cartões de débito: VISA Electron Bradesco;
• Cartões presente: Top Premium (exclusividade BoldCron);
• Débito/transferência on-line: Banco do Brasil, Bradesco, Itaú, Banrisul (Banricompras), Unibanco e Banco Real.
• Financiamento on-line: BV Financeira, Itaú, Banco do Brasil, Banco Real e Banrisul (Banricompras).
• Boleto bancário;
• Outros: PagSeguro, Pagamento Digital e Oi Paggo.

Oferecemos formas de pagamento também em outros países:

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Administração e relatórios

O BPag Gateway conta com uma interface de administração centralizada (BackOffice) para o monitoramento de todas as transações realizadas. Pode-se efetuar gestão dos pedidos (cancelamento, estornos, alteração de status), emitir relatórios e acompanhar estatísticas das transações.

Por meio do BackOffice da plaforma BPag você pode pesquisar históricos de transações e os detalhes dos pedidos, facilitando a administração dos pagamentos on-line realizados e processos como:

• Previsão de fluxo de caixa;
• Análise de vendas (produto x pedidos, faturamento x formas de pagamento etc);
• BI (Business Intelligence).

O Backoffice do BPag pode ser acessado a partir de qualquer navegador Web. Veja abaixo o quadro com o resumo das suas funcionalidades:

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Segmentos de mercado

O BPag Gateway atende às necessidades de diversos setores, de instituições de ensino a companhias aéreas. Independentemente do porte da sua empresa, você pode contar com uma suíte completa de gestão de pagamentos on-line.

Companhias aéreas

• Integração total com os mais diversos sistemas de reservas on-line por meio de webservices abrangentes e inteligentes, que automatizam todo o processo de venda, da reserva à emissão do bilhete;
• Unificação do processamento de vendas com cartões não presentes: além das vendas on-line da companhia aérea, o BPag Gateway também se integra a sistemas de Call Center;
• Integração com plataformas anti-fraude;
• Uso de tecnologias 3D Secure, que permitem a adoção de técnicas de liability shift e processamento de cartões emitidos fora do Brasil;
• Integração com plataformas de DCC (Dynamic Currency Conversion);
• Integração com meios de pagamento internacionais.

Varejo on-line

O mercado brasileiro de Internet, nos últimos anos, apresenta taxas de desenvolvimento e crescimento constantes e, com isso, desperta a atenção e o interesse de muitas empresas que desejam utilizar a Internet (ou callcenter) como canal de venda para seus produtos e serviços.

A evolução do Comercio Eletrônico está diretamente ligado a evolução das técnicas que garantem a segurança, bem como a diversificação dos meios de pagamentos disponíveis para a concretização das vendas.

Neste sentido, o BPag pode atender às necessidades do varejo online pois oferece:

• integração com as diversas instituições financeiras que disponibilizam meios de pagamento on-line no Brasil e no exterior;
• a aplicação de rotinas de pré-autorização e regras de parcelamento de vendas ao processamento online de pagamentos;
• integração com plataformas anti-fraude e uso de tecnologias 3D Secure, que permitem a adoção de técnicas de liability shift e processamento de cartões emitidos fora do Brasil;
• gestão completa de rotinas de aprovação e cancelamento de transações disponíveis através do Backoffice BPag ou mesmo via webservices;

• customização de telas e fluxos de pagamento para atender às exigências especificas de cada loja virtual;
• suporte técnico e Monitoramento 24×7;
• atualização constante da plataforma para garantir aderência às melhores práticas de segurança;
• pioneirismo na aplicação dos procedimentos de segurança PCI-DSS;
• integração com plataformas de e-commerce utilizadas pelas principais lojas virtuais do mercado brasileiro (E-plataforma, Ikeda, Uniconsult – SIGE etc.).

Instituições de ensino

As instituições de ensino como faculdades e escolas que oferecem cursos diversos estão buscando soluções de pagamento para facilitar a cobrança de seus alunos. Além disso, também existe a crescente oferta de serviços on-line como, por exemplo, o ensino à distância.

Acompanhando essa tendência, a plataforma BPag oferece às instituições de ensino benefícios como:

• Automatização dos processos financeiros:
  • Cobrança de alunos – disponibilidade de aplicar cobranças recorrentes;
  • Inscrições no vestibular.

• Comodidade para os alunos:
  • Não requer deslocamento;
  • Possibilidade de introduzir e/ou controlar parcelamentos de matrículas e inscrições;

• Ampliação das formas de pagamento;
• Diminuição do recebimento de cheques e índices de inadimplência;
• Aplicações:
  • Pagamento de inscrição em vestibular;
  • Pagamento de matriculas;
  • Pagamentos de mensalidades;
  • Pagamentos de títulos em aberto;
  • Pagamentos de eventos específicos (palestras).

Turismo

Com a ascensão do varejo online de produtos e serviços, o mercado de turismo passou a contar com este meio para alavancar o seu crescimento, pois o acesso à informação rápida e às transações mais seguras gerou uma nova relação de consumo do turista. Os consumidores, principalmente os que realizam viagens internacionais, utilizam a Internet cada vez mais como um canal de comparação e informação sobre seus destinos.

Com o crescente uso de sistemas de reserva on-line, os hotéis, locadoras de veículos, operadoras e agências de turismo devem oferecer comodidade e segurança para os seus clientes efetuarem o pagamento pela internet. Além disso, procuram aplicar recursos específicos e facilidades que são especialmente oferecidos pelas instituições financeiras ao setor de turismo.

O BPag atende às necessidades do setor de turismo por oferecer:

• Integração total com os mais diversos sistemas de reservas on-line por meio de webservices abrangentes e inteligentes, que automatizam todo o processo de venda, da reserva à execução do check-in online;
• Uso de tecnologias 3D Secure, que permitem a adoção de técnicas de liability shift e processamento de cartões emitidos fora do Brasil;
• Integração com meios de pagamento internacionais.
• Unificação do processamento de vendas com cartões não presentes: além das vendas on-line, o BPag Gateway também se integra a sistemas de Call Center;
• Integração com plataformas anti-fraude;
• Integração com plataformas de DCC (Dynamic Currency Conversion);
• Telas de pagamento disponiveis em vários idiomas (português, inglês, francês, espanhol, alemão etc.)
• Aplicação de rotinas de pré-autorização ao processo de pagamento online.

Mídia on-line

Para as empresas que vendem conteúdo on-line através de mecanismos de download e afins, como por exemplo, músicas digitais, o BPag oferece benefícios como:

• Aprovação online do pagamento para agilizar o processo de venda
• Variedade de meios de pagamento
• Gestão completa de rotinas de aprovação e cancelamento de transações disponíveis através do Backoffice BPag ou mesmo via webservices;
• Customização de telas e fluxos de pagamento para atender as exigências especificas de cada loja virtual
• Suporte técnico e Monitoramento 24×7
• Atualização constante da plataforma para garantir aderência às melhores práticas de segurança;
• Pioneirismo na aplicação dos procedimentos de segurança PCI-DSS

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Modelos de negócio

O BPag Gateway pode ser contratado sob o modelo SaaS (Software as a Service) ou Licenciamento.

SaaS Neste modelo, a aplicação fica hospedada no datacenter seguro da BoldCron. Proporcionamos aos clientes a facilidade de não ter que investir em infra-estrutura (hardware, software e redes) e segurança (PCI-DSS), pois suas transações financeiras já estarão sob a conexão segura da plataforma BPag. A confiabilidade da plataforma BPag é assegurada por uma robusta infra-estrutura de TI, proteção contra falhas de energia, redundância de servidores e interfaces de rede. Isso assegura a perenidade de nossos ambientes em funcionamento 24×7×365.
A responsabilidade da BoldCron nessa modalidade envolve:

• disponibilidade de 99,9%;
• customizar as telas e o BackOffice para adequação ao design da loja virtual;
• prover infra-estrutura necessária para o processamento ilimitado de transações/mês, incluindo certificado digital;
• serviços de suporte técnico 24×7;
• atualizações do sistema.

Licenciamento Neste modelo, a aplicação fica hospedada no datacenter do cliente. É indicado para a empresa que pretende utilizar sua própria infra-estrutura de segurança (hardware e software). O certificado digital para o servidor é de responsabilidade da empresa. A responsabilidade da BoldCron nessa modalidade abrange:

• instalação do BPag no servidor do cliente;
• treinamento e Documentação
• serviços de Suporte, Manutenção e Atualizações (contratados a parte);
• serviços complementares de monitoramento 24×7 (contratado a parte).

Para conhecer as opções de suporte oferecidas em cada modelo de negócios consulte a tabela de suporte do BPag.

Veja também: Informações técnicas sobre o BPag Gateway

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